2026年3月13日更新

【東京都】保健師/特定保健指導の受診勧奨担当・カスタマーサポート

正社員

※未経験可 / 専門性を活かせる / 東証プライム上場

職種: 【東京都】保健師/特定保健指導の受診勧奨担当・カスタマーサポート
雇用形態: 正社員
仕事内容: ■特定保健指導（生活習慣改善プログラム）の対象者向け、プログラム申込・利用促進業務
・電話、メール等を活用した以下業務
?サービス提供対象者への申込促進業務
?申込済み対象者への利用促進業務
※厚生労働省が主幹となり進めている事業（プログラム）であり、単なるサービス紹介と違い社会的意義が高い内容です
※B to B to C向け事業の為、架電対象者は主に企業に所属の従業員であり、節度を持った対応をしてもらえます

■各自治体からの受託業務
特定保健指導に限らず、データヘルス領域外の案件も受託しております。
・フレイル予防として、各診療機関への受診を促す架電
・市民の健康管理にあたり、自治体から送付したアンケートに対する問い合わせの受電対応
・保健師や管理栄養士、あるいは療法士など有資格者に取り次ぐための調整対応

【ポイント】
・高齢化社会において各企業の健康意識が高まる中、所属する従業員に対して健康や生活習慣の重要性を伝えていく、社会貢献性の高い業務
・残業は月平均10時間未満
・業務時間外のメール・チャット等社内コミュニケーションの対応は必要無いため、オンオフの切り替えが明確
給与: 月給：260,000円～340,000円
年収：3,749,000円～4,857,000円
給与詳細: ・超過勤務手当：超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給
・スキルアップ手当：15万円（年1度、4月給与支払日の支給）
・通勤手当：月3.5万円上限（業務上必要な交通費に関しては全額支給）
年1回の考課を行い、昇降給の可能性あり

【賞与詳細】
年2回
業種: 企業
勤務地: 東京都港区
※詳しくはお問い合わせください
勤務時間: 8:00～20:00
休日詳細: ・完全週休二日制
・1週間を通じて2日とし、各人毎に別に定める勤務表により各1ヶ月がはじまる原則7日前までに通知する
　この場合、1週間の起算日は日曜日とする
・月4日程度の土日祝出勤あり（雇用形態によって変動あり）
・年末年始
研修・試用期間: 試用期間3ヶ月
福利厚生: 社会保険完備、交通費支給、持株会制度
補足情報：育児・介護短時間措置制度持株会制度 ※ 拠出額に対し10％の会社補助書籍購入制度交通費支給（月額3万5000円まで）スキルアップ手当(150,000円) 単身赴任手当、転勤手当（当社規定あり）
車通勤: 応相談
転勤: なし
求める人材: 【歓迎条件】・営業職・販売職の経験がある方・コールセンターでの架電業務経験のある方・Offceソフトが使用できる　PPT：簡単な作図、作表ができる　Excel：四則演算、Vlookup 　Word：不問・目標達成意欲・自主的に考え、分からないことがあれば自ら聞きに行くことができる・購買意欲の低い顧客にも躊躇なくアプローチし、成果を出すために必要なアクション量を担保できる行動力・多様な顧客層に対して、相手に合わせてコミュニケーションを変えていくことができる
応募条件: ・看護師もしくは保健師資格をお持ちの方
・テレコミュニケーションへの適応力（知らない方との電話応対に問題がなければOK）
・一般的なPC操作（Windows）経験があり、最低限のリテラシーを備えている方
・土日祝日への勤務に抵抗がない方
※業務特性上、時期によって土日祝日勤務の可能性がございます。案件状況によっては月3日以上の勤務をご依頼しております。（土日勤務が発生した際は平日に代休取得していただきます）
求人ID: P260313-005-02
備考: 00324612-bd9c3