これってパワハラ？職場のモヤモヤに悩んだらどうする？対処法と相談先

「上司の言い方がキツいけど、これって普通？」

「仕事を振ってもらえず毎日暇……自分が悪いのかな」

こういった悩みを抱えていませんか？

職場で感じるモヤモヤや不安。それが「パワハラ」かどうか、自信を持って判断できる人は多くありません。

でも、その違和感を放っておくと、心や体の不調につながったり、自分らしく働けなくなったりすることもあります。

この記事では、「これってパワハラ？」と感じたときに知っておきたい基礎知識と、もしものときの対処法をお伝えします。

パワハラとは？――職場でのハラスメント6タイプ

厚生労働省は「パワーハラスメント」を、以下のように定義しています。

「職場において、優越的な関係を背景に、業務の適正な範囲を超えて、身体的・精神的苦痛を与える行為」

つまり、上司や同僚など立場の優位性を利用して、相手に不当な苦痛を与える行為がパワハラに該当します。

以下は、代表的な6つのパワハラのタイプです。

　①身体的な攻撃

　　例：叩く、物を投げる、肩を強く押す

　②精神的な攻撃

　　例：怒鳴る、バカにするような発言、人格を否定する言葉

　③人間関係からの切り離し

　　例：挨拶しても無視される、チームから外される、飲み会や会議に呼ばれない

　④過大な要求

　　例：一人でこなせない量の仕事を押し付けられる、休日も働かされる

　⑤過小な要求

　　例：スキルに見合わない単純作業しか与えられない、本来の業務から外される

　⑥個の侵害

　　例：プライベートなことを執拗に聞かれる、見た目や家庭環境を揶揄される

これらのすべてに当てはまればパワハラ、というわけではありません。

ひとつでも該当すれば、パワハラと認定される可能性があります。

日々の仕事の中で「つらい」「理不尽だ」と感じる出来事があったときは、

この6つのタイプに当てはまるかどうか、一度立ち止まって振り返ってみてください。

指導とパワハラの違いは？

注意したいのは、「指導」と「パワハラ」を混同してしまうことです。

自分ではパワハラだと感じていても、実は業務上の適切な指導だった、というケースもあります。

では、どこに違いがあるのでしょうか？

判断のポイントは、その目的や言動の内容・伝え方です。

厳しいけれど適切な「指導」の特徴

• 業務の改善やスキルの向上を目的としている
• 問題点を具体的に指摘し、どう改善すればいいかを伝えてくれる
• 特定の個人だけを攻撃するのではなく、誰に対しても一貫性がある
• 相手の成長を願い、建設的なフィードバックをしている

パワハラの可能性が高い場合

• 業務の目的とは無関係な発言や態度が含まれている
• 「お前はダメだ」「使えない」など、人格を否定する言い方をされる
• 威圧的な態度で、相手を萎縮させようとしている
• 明らかに不公平な扱いを受けている、ターゲットにされている

「指導なのか、パワハラなのか」は、感情だけでは判断が難しいこともあります。

そのようなときは、一度立ち止まり、言動の目的や伝え方を冷静に振り返ってみることが大切です。

パワハラかも？と思ったときの行動ステップ

「もしかして、これはパワハラかも…」

そう感じたときは、感情的にならずに冷静に状況を整理し、適切な行動をとることが大切です。

あなたの身を守るための基本ステップをご紹介します。

① 記録を残す（証拠を集める）

まずは、客観的な記録を取りましょう。

自分が受けた言動を、できるだけ具体的に記録しておくことで、後から状況を正確に伝える助けになります。

記録する内容の例：

• 日時、場所
• 相手の名前と立場
• 発言や行動の具体的な内容
• そのとき自分が感じたこと
• 周囲にいた人（目撃者）

メールやチャットなどのやり取りがあれば、スクリーンショットや保存も忘れずに。

② 信頼できる人に相談する

社内に相談窓口や制度がある場合は、まずそこに相談してみましょう。

人事・労務担当者、または信頼できる上司に話すことも一つの方法です。

また、周囲の同僚に「同じように感じている人」がいれば、一人で抱え込まない心強さになります。

共通の問題であれば、改善につながる可能性も高まります。

③ 社外の相談窓口を利用する

もし社内で相談しても適切な対応が得られない場合や、社内に相談しづらいと感じる場合は、外部の相談窓口を活用しましょう。

主な相談先：

▶ 総合労働相談コーナー（厚生労働省）

▶ 都道府県労働委員会・労働局（あっせん制度）

▶ みんなの人権110番（法務省）

どこに相談すればいいか迷ったときは、まずはこれらの機関に連絡してみてください。

もし本当にパワハラを受けているなら、

「自分が我慢すれば…」

「気にしすぎなのかも…」と、つらさを抱え続ける必要はありません。

パワハラはあなたのせいではなく、相手の言動が問題です。

必要であれば、休職や転職も決して「逃げ」ではなく、自分を守るための前向きな選択肢です。

あなたが安心して、前向きに働ける場所はきっとあります。

そして、もし新しい一歩を考えるときが来たら、

あなたに合った職場を一緒に見つけるお手伝いを、私たち人材紹介会社も全力で行います。

まとめ：ひとりで抱え込まないことが、はじめの一歩

職場で感じた違和感やつらさに、

「これってパワハラかもしれない」と思ったときは、

まずは冷静に、その言動が本当にパワハラにあたるかを見極めてみましょう。

もし少しでもパワハラの可能性を感じたなら、

記録を残したり、信頼できる人や相談窓口に話してみたりすることが大切です。

そして、必要に応じて環境を変えるという選択も、あなたを守るための大切な手段のひとつです。

何より大事なのは、心と体の健康です。

無理をせず、自分らしく働ける場所で前を向いていきましょう。

そして、もし転職を考えるときが来たら、

あなたにとって「安心して働ける職場」を一緒に見つけるお手伝いを、

私たちメディJOBネクストも全力でサポートします。